Som privatperson har du full ångerrätt i 30 dagar. Det förutsätter att varan är oanvänd och i originalförpackningen, med alla etiketter kvar.
Foder, godis, kosttillskott och dylikt får inte vara öppnat.
Skär, saxar, tik- och hanhundsskydd byts inte.
Innan du skickar en retur
Kontakta oss först, på 016-13 16 44 eller order@djurspecialisten.se.
Skadat paket eller vara
Är paketet eller varan skadad när du får den, anmäl det genast till chauffören eller utlämningsstället.
Återbetalning
Återbetalning sker genom kreditering av din Klarnafaktura. När vi har tagit emot varan och konstaterat att den är oanvänd gör vi en återbetalning. Krediteringen sker inom 14 dagar.
Har du betalat med Klarnafaktura flyttar du själv förfallodatumet på din faktura. Klarna når du på 08-120 120 10.
Garanti och reklamation
Konsumentköplagens bestämmelser gäller. Vid reklamation kontakta oss på 016-13 16 44 eller order@djurspecialisten.se.